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排查直播问题建议附上
- 发生卡顿的比赛
- 卡顿时选择的画质
- 当时的网络类型
说明
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新手常见问题
5 Q| No. | 问题 | 回答 |
|---|---|---|
| 01 | 为什么电脑全屏之后画面就开始卡？ | 先把清晰度从高清降到省流，再关掉其他占用网络的网页；还卡就退出全屏，点播放器右下角线路换一条。 |
| 02 | NBA全明星正赛在这能看吗？ | 可以观看。作为全球瞩目的年度篮球盛宴，平台会在正赛以及单项赛开打前提前排布好高清多线路。 |
| 03 | 欧冠参赛资格是怎么定的？ | 记住一个简单规律：各国联赛排名靠前的球队能拿到名额，排名越高名额越多，具体分配每年会有调整。 |
| 04 | 女足世界杯的比赛在哪找？ | 赛程页可以筛选女足赛事，开赛时会在首页显眼位置推荐。女足世界杯期间覆盖全部重点场次。 |
| 05 | 怎么联系客服？ | 拨打客服电话 020-56483004，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。 |